Article 1 – Objet et Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes conclues sur le site deguisement-gonflable.fr entre l’entreprise et tout consommateur effectuant un achat sur la boutique. Toute commande implique l’adhésion entière et sans réserve aux présentes CGV.
Article 2 – Produits et Disponibilité
Les produits proposés sont des déguisements et accessoires gonflables accompagnés de leurs équipements de ventilation. Les caractéristiques essentielles (dimensions, fonctionnement, consignes d’utilisation) sont décrites sur chaque fiche produit. Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.
Article 3 – Prix et Commande
Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuels qui sont précisés avant la validation finale du panier. La commande est réputée validée dès acceptation du paiement par le client. Un e-mail de confirmation reprenant les détails de la commande est automatiquement adressé.
Article 4 – Paiement
Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou via les solutions de paiement sécurisées intégrées à la boutique (Stripe, PayPal). Les transactions sont entièrement chiffrées et sécurisées.
Article 5 – Livraison
- Zone : France métropolitaine et pays indiqués lors de la commande.
- Délais : Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées. Le délai indicatif d’acheminement est précisé lors du choix du transporteur.
- Réception : En cas de colis endommagé, le client doit formuler toute réserve sous 48h auprès de notre service client (contact@deguisement-gonflable.fr).
Article 6 – Droit de Rétractation et Retours
Conformément à la législation en vigueur, le client bénéficie d’un délai de 14 jours calendaires à réception du colis pour retourner un article. Les modalités détaillées sont consultables sur notre page dédiée « Politique de Retours & Remboursements ».
Article 7 – Garanties Légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 8 – Droit applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.